同城APP創(chuàng)業(yè)，三四線城市和縣城如何發(fā)展本地化APP?在想好開發(fā)一個APP之前，你要分別從APP服務(wù)模式、業(yè)務(wù)模式、APP平臺的功能架構(gòu)、交易流程、APP落地運營等這些方面去規(guī)劃：

一、服務(wù)模式

1）、用戶下單---到店消費，對于線下零售商來說，觸網(wǎng)是電商時代的一大命題，然而如何利用線下的資源，實現(xiàn)線上和線下的聯(lián)動則可能是決定成敗的一個重要因素。數(shù)據(jù)顯示，80%的顧客在線上了解購買商品的信息，但是75%的顧客依然會選擇在線下實體店內(nèi)購買。對于商家來說，到店消費或提貨可以提升線上的轉(zhuǎn)化率同時可以帶動線下的人流量，不僅可以繼續(xù)體現(xiàn)顧客的感官體驗，并可以減少配送成本，極大的豐富用戶了解線下實體銷售商品以及活動的方式。

2）、用戶下單---配送到家，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，幾乎在同一時間，無論是經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域還是欠發(fā)達區(qū)域的用戶都可以享受到移動互聯(lián)網(wǎng)給日常生活帶來的便捷。而線下零售也必須抓住這樣的機遇，當用戶在時間比較寶貴的忙碌狀態(tài)下，通過平臺配送到家給用戶方便快捷的購物體驗，在大眾鼓吹新零售元年的2017年，配送到家必將是線下零售商的標配！

二、業(yè)務(wù)模式

1）、整合本地區(qū)域內(nèi)多個行業(yè)商家包括自營店鋪入駐平臺，每個商戶獨立運營，獨立結(jié)算，同時還可整合區(qū)域范圍內(nèi)多個本地生活服務(wù)相關(guān)行業(yè)，形成一個線上平臺，線下商家，同城配送支撐的區(qū)域化新零售平臺。

2）、平臺定位為當用戶時間寶貴的時候，平臺給用戶提供便捷的即時配送購物服務(wù)，當用戶有余暇的時候，通過線上的活動，將用戶引流到線下，增加實體店的流量。它是實體的工具，終通過線上來帶動線下，而不是片面追求線上的交易規(guī)模！一句話總結(jié)：線下如何運營，線上平臺同樣如何運營！

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三、平臺功能架構(gòu)

1）、用戶端（包含蘋果APP、安卓APP；PC商城；微信商城、手機WAP商城），用戶可通過用戶端進行購買以及訂單物流狀態(tài)等查詢，在運營過程中，用戶流量主要通過APP商城來獲取；

2）、商戶端（包含PC管理后臺、蘋果APP后臺、安卓APP后臺），平臺入駐商戶可通過商戶端進行商品上下架管理、價格變更、營銷活動參與、訂單處理、財務(wù)管理等，在運營過程中，商戶主要通過商戶端的商戶APP來對本店鋪進行交易管理；

3）、運營端（包含PC），平臺運營管理人員可通過運營端對商家商品、營銷活動、異常訂單處理等所有平臺相關(guān)運營問題進行管理；

4）、配送端（包含智能調(diào)度管理后臺PC、蘋果配送APP、安卓配送APP），配送調(diào)度人員可通過調(diào)度后臺查看配送實時行蹤軌跡，并對訂單進行合理調(diào)度，配送人員通過配送APP可以清晰處理訂單的取送！

四、交易流程

1）、用戶下單：平臺整合本地區(qū)域內(nèi)的實體商家入駐，用戶在用戶端瀏覽尋找心儀店鋪進行下單。

2）、商戶接單：每個線下品牌店鋪不僅有針對用戶的線上店鋪，并且有獨立的線上PC后臺和APP后臺對本店鋪的商品進行管理，當用戶完成下單后，商戶后臺管理者（可以是營業(yè)員）可以通過來訂單提醒短信、手機屏幕推送、語音提醒等方式獲取訂單的詳細信息，在點擊PC或APP后臺上的“接單”按鈕后，通過安裝的小票機打印出訂單詳細信息然后完成備貨來等待用戶到店或等待平臺線下配送員來提取貨物，如果是用戶到店自提則訂單交易完成。

3）、配送接單：每個線下配送員都須安裝一個與平臺整套系統(tǒng)打通的配送APP，同時線上配送調(diào)度人員通過獨立的配送調(diào)度管理后臺實時查看平臺所有訂單信息，以及所有配送員的實時行蹤軌跡，并且能看到配送員當前手上的訂單數(shù)量以及相對應(yīng)的用戶在地圖上的地點。當商戶接單后，有三種配送員接單方式：

（一）、搶單：配送員可根據(jù)自身實際情況通過配送APP來搶符合自己配送的訂單；

（二）、系統(tǒng)智能派單：系統(tǒng)通過用戶的下單地址以及承諾的配送時間來制訂優(yōu)配送路線來匹配合理配送員；

（三）、人工派單：在復雜的情況下，通過人工干預的方式來應(yīng)對一些突發(fā)狀況并對配送員進行合理派單。

4）、配送取貨：當配送員接單后，可以通過配送APP上的訂單信息到對應(yīng)的商戶提取貨物，在商戶后臺與配送APP上該筆訂單有一個相同的訂單編碼以便商戶與配送來核準訂單上的具體商品信息，以防出錯。

5）、配送送貨：配送員從商家那邊提取貨物后，根據(jù)配送APP上用戶的訂單地址或特殊情況備注內(nèi)容來給用戶把訂單商品送達到用戶手中，配送APP上可智能規(guī)劃出優(yōu)配送路線，通過導航來避免一些配送員路徑不熟的狀況而導致的配送延誤。

6）、交易完成：配送員將訂單商品交到用戶手中，用戶拆封核查無誤后，整個交易過程結(jié)束。在整個交易過程中，平臺相關(guān)運營人員、商戶、用戶可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)來獲得每個環(huán)節(jié)的狀況信息，當訂單出現(xiàn)異常狀況時，可時間通過系統(tǒng)來處理，用戶更可對商戶和配送員信息一目了然，商戶也可通過后臺跟蹤到整個流程，確保整個交易過程中的每一環(huán)節(jié)！

7）、退貨換貨：退換換貨流程與線下完全一致，當然也可根據(jù)實際情況對線上的規(guī)則進行調(diào)整，確保用戶的購物體驗。

五、同城APP落地運營

1）、運營切入點的選擇：建議前期重點通過外賣來吸引用戶關(guān)注并通過外賣來建設(shè)完善的用戶服務(wù)體系，我們確信在其他區(qū)域城市選擇餐飲外賣作為運營切入點也是一個正確的選擇：

a、外賣客單價低，用戶對一個陌生平臺產(chǎn)生信任的成本較低；

b、外賣作為剛性需求，消費頻率高，并且經(jīng)過美團、餓了么等平臺深度教育過，相對來說市場需求比較成熟；

c、外賣是一個整合較難的行業(yè)，有著保溫、保險、配送速度等高難度保障，如順利運營外賣，則其他行業(yè)可迅速整合進平臺，巡天網(wǎng)絡(luò)有豐富的外賣落地經(jīng)驗，確保合作伙伴零風險落地！

2）、形成規(guī)模：形成一定的規(guī)模后，再依照本區(qū)域線下消費高頻類目到低頻類目，逐步將線上運營重點擴展到本地區(qū)域生活服務(wù)所有品類，因為在有美團、餓了么的區(qū)域城市通過外賣來做大并盈利幾無可能，所以必須要在運營上強調(diào)差異化以及平衡外賣的運營力度，側(cè)重于美團、餓了么沒有滲透的本地行業(yè)，比如傳統(tǒng)零售整合、微商整合、上門服務(wù)、生鮮、房產(chǎn)、汽車等等。每個行業(yè)深度運營出一套完善的服務(wù)體系，構(gòu)筑競爭壁壘，本地其他行業(yè)幾乎沒有競爭并市場巨大，從而使自身立于不敗之地！

3）、線上推廣:通過線上平臺的營銷功能，自身補貼或讓商家補貼的方式來吸引用戶，平臺自帶的線上營銷功能主要包括：

（一）、積分：用戶可以消耗積分來獲取平臺設(shè)定的獎品，以增加用戶在平臺的粘性；

（二）、投票：平臺可召集部分需要推廣的線下商家在線上搞投票活動，通過微信等社交工具進行傳播，票數(shù)多者獲得獎品，投票者須為平臺注冊用戶，以達到迅速獲取平臺用戶的目的；

（三）、線上店鋪通用營銷組件，包括：新用戶首單立減、滿額減、店鋪全場打折或部分商品打折、滿多少免運費、線上店鋪展示線下實體店鋪的活動等，基本符合線下商家活動的功能需求，真正實現(xiàn)線下與線上營銷活動互通，并使線量流入線下，達到實體購物增長的目標；

（四）、微信推廣：首先建設(shè)微信公眾號，時間發(fā)布線上線下的營銷活動，建設(shè)微信私人賬號，類似微商的運營手法，以外賣、服飾、母嬰等細分品類建設(shè)一個個微信500人群，精細化運營，拉近與用戶的距離，但是須盡量避免騷擾用戶。

4）、線下推廣：通過所合作商家店內(nèi)貼紙海報、線下活動、宣傳單等宣傳，平臺很快就可以成功落地運營！

不懂編程，也可以自己開發(fā)同城APP

對于自由職業(yè)者或者個體戶來說，APP開發(fā)公司的費用無疑是一項不小的開支，如果從性價比上考慮，自主式平臺無疑是好的選擇。比如：在應(yīng)用公園APP在線制作平臺，不懂編程的小白，也可以輕松自己制作本地同城APP軟件。平臺將所有功能模塊化，可以像積木一樣自己搭建手機APP。平臺化一勞永逸的開發(fā)模式，也讓APP制作費用大幅度降低，開發(fā)成本不及傳統(tǒng)的十分之一。對于本地生活APP創(chuàng)業(yè)來說，這就是好的選擇。

應(yīng)用公園3.0活動營銷系統(tǒng)正式上線！

為了更好的優(yōu)化商城盈利模式，促進商家產(chǎn)品的銷售，應(yīng)用公園3.0活動營銷系統(tǒng)正式上線。限時折扣，優(yōu)惠券，滿減等促銷功能一應(yīng)俱全，條件設(shè)置靈活、簡單易用；更支持自營店鋪及第三方入駐店鋪分開管理，平臺會員積分折扣、店鋪會員積分折扣獨立運營。

市場的變化驅(qū)動技術(shù)的進步，而技術(shù)進步同樣在改變著市場。APP制作平臺正是迎合了互聯(lián)網(wǎng)共享模式，被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客所熟知。省去APP開發(fā)公司90%的費用，讓高昂成本不再是APP開發(fā)的代名詞，讓每個有想法的創(chuàng)業(yè)者都能通過這種共享模式拿下一座城市的商機，實現(xiàn)人生桶金，何樂而不為？