
"智慧社區"主要是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術,結合“互聯網+物業服務”新概念,集物業管理、政務服務、信息咨詢、智能家居、便民信息、社區周邊商家為一體,為用戶提供了一個線上線下緊密相結合的社區智慧生活圈,助力物業公司打造智慧社區,建立高效綜合的服務平臺。
智慧社區APP軟件開發有哪些功能呢?
1.社區一卡通功能:基于社區局域網建設,實現對各子系統的權限管理,包括:業主單元門等,社區停車卡、訪客臨時卡。繳費、社區育圈購物
2.統一客服功能:建立統一客服中心,加強與業主的互動,業主在任何時候,任何地方撥打統一號碼,都可以聯系到小區客服人員
3.信息發布功能:信息發布數字化,更新維護更健康,社區公告,各種消息及時傳達到社區,業主家中的各個屏幕
4.商業服務功能:整合小區周圍商鋪資源,打造社區商業圈,充分挖掘業主生活服務與周邊商戶資源,引入各項全新業務及商業模式。帶來新的利潤增長點
智慧社區APP軟件開發能夠解決哪些問題?
1.引入新技術改善傳統服務體檢,增加樓盤賣點,改善業主體驗傳統服務智慧化,降低人力成本延伸傳統物業服務范圍,全新的商業模式,增加物業盈利點
2.建立統一服務入口,強化品牌認知,提升物業管控與服務水平提高業主滿意度
3.有效減少出入口人員配置,集中式統一客服服務,降低管理費用
4.入口崗亭與業主直接可視通話,勿需物業控制中心轉接,提高客戶感受